【案件】ITヘルプデスク(デスクサイドサポート)
【概要】
外資系生命保険会社にて、社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。 デスクサイドでの対面および電話サポートを中心に、PCおよび周辺機器の設定・トラブル対応を行っていただきます。
【役割】
外資系生命保険会社にて、社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。 デスクサイドでの対面および電話サポートを中心に、PCおよび周辺機器の設定・トラブル対応を行っていただきます。
【期間】
期間:即日(現在2026年10月か11月で終了予定、他案件スライドの可能性あり)
【場所】
東京都港区・白金高輪
【必須】
PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験(1年以上) ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力
【尚可】
デスクサイド(対面)サポート経験、電話リモートサポート経験 外資系企業での就業経験 ServiceNowなどのITSMツール利用経験
【単価】
〜38万円
【国籍】
外国籍可(日本語問題ない方のみ)
【定時】
9:00~18:00(実働8時間)
【備考】
完全週休二日制(土日休み)、祝日