【案件】インフラ運用保守・ユーザーサポート
【概要】
パッケージ製品を導入しているエンドユーザー様からの問い合わせに対する運用保守・技術サポート案件です。 AWS、ネットワーク、Windows/Linux OS、クラウド基盤、仮想基盤などのインフラ領域を中心に、不具合調査や顧客要件に応じた技術案内・問題解決を担当いただきます。
【場所】
お台場海浜公園
【必須】
AWS環境の運用保守経験 パラメータ、マニュアル等を用いたAWS環境の構築経験 ネットーワーク、サーバー、OS、ミドルウェアなどの基本知識 基本メールでのヘルプデスク対応となりますので、このあたりに関するビジネススキルを持っていること。 顧客の要望、課題を汲み取り適切な案内・問題解決ができる方 勤怠良好な方
【募集】
1名
【単価】
スキル見合い
【面談】
1回または2回
【定時】
9:00~18:00(平日)
【備考】
・スーツ勤務・顧客対応、コミュニケーション能力重視・勤怠重視