【案件】社内ヘルプデスク・情シス支援
【概要】
社内ヘルプデスク体制の強化に伴う増員。 Google Workspace・Slack等のSaaS管理者の募集。 社内から寄せられる各種依頼にチームで対応し、入退社に伴うアカウント管理やPCのセットアップ、問い合わせ対応、各種SaaSの設定・権限変更、機器管理台帳・アカウント管理台帳の更新などを幅広く担当。
【役割】
入退社対応(アカウント発行・停止・削除、PC初期設定・セットアップ・配布・回収)、社内ヘルプデスク/チケット対応(問い合わせ対応、権限・設定変更)、海外拠点からの依頼対応(生成AI活用)、管理業務(PC・モニター・スマホ・ライセンス在庫管理、台帳更新)。
【期間】
開始日:2026年11月1日 期間:2026年11月~
【場所】
西新宿
【働き方】
常駐
【必須】
社内外とテキストコミュニケーションを取りながら、 不明点や判断に迷う事項について、自己判断せず確認・報告・相談できること 人事・労務・経理・事業部等の他部署と調整しながら、業務を完遂できること 業務上得た知識や手順をドキュメントとして残せること
【尚可】
社内ヘルプデスク、情シスでの補助業務の経験 Google Workspace、Slack、Salesforce等を管理者として操作した経験 社内稟議の起票、ベンダーへの発注・見積依頼経験 PCの初期設定・セットアップ、資産管理の経験 生成AIの業務利用経験
【募集】
3名
【単価】
スキル見合い
【面談】
2回(WEB)
【国籍】
外国籍不可
【定時】
10:00-19:00