【案件】コンタクトセンターCTIリプレース支援（AWS）
【概要】
コンタクトセンターのCTIリプレースプロジェクトにおいて、Amazon Connectを中心としたバックエンドおよびAWS基盤をご担当いただきます。 カスタムCCPや外部システムとの連携、イベントストリーミング、データ管理、認証、通知基盤等を含め、AWSアーキテクトとしてインフラ領域まで幅広く対応いただく想定です。 【開発環境】 ・クラウド：AWS ・CTI：Amazon Connect ・認証：Amazon Cognito ・DB／ストレージ：DynamoDB、RDS、S3 ・ストリーミング：Kinesis、Firehose ・その他：IaC、CI/CD、Pub/Sub、Dynamics 365連携 等
【役割】
・Amazon Connectを中心としたバックエンド設計、開発 ・AWSアーキテクチャ設計、構築 ・Cognitoを用いた認証基盤 ・DynamoDB、RDS、S3等を用いたデータ管理 ・Kinesis／Firehose等を用いたイベントストリーミング基盤 ・外部アクション制御、Dynamics 365等の外部システム連携 ・ログ、通知、障害時対応／縮退運転の仕組み構築 ・IaC／CI-CD環境の整備
【期間】
期間：10月～(長期)
【場所】
都内
【働き方】
基本フルリモート(初日と最終日は出社)
【必須】
コンタクトセンター案件の実務経験 Amazon Connectの実務経験 AWSアーキテクトができる方
【尚可】
Pub/Subの仕組み、挙動に関する知見 下記を含むAWSサービス／技術の経験 クラウド：AWS CTI：Amazon Connect 認証：Amazon Cognito DB／ストレージ：DynamoDB、RDS、S3 ストリーミング：Kinesis、Firehose その他：IaC、CI/CD、Pub/Sub、Dynamics 365連携 等
【募集】
1名
【年齢】
〜55歳
【単価】
〜76万円（上振れ相談可能）
【精算】
140-180h
【支払いサイト】
40日サイト
【面談】
Web1回（元請け様 ※弊社同席）
【国籍】
外国籍不可
【備考】
・個人事業主：可 ※備考参照ください・PC貸与：有・契約形態：準委任契約（履行割合型）・元請けが大手SIerで複数の案件があるため、面談の際に本案件以外の近しい案件も一緒にご紹介する可能性があります。
