【案件】放送業界向け情報システム部社員代替案件
【概要】
・外部ベンダー製システムの運用/保守/障害一次対応 ・社内ユーザー(現場社員・局内スタッフ)からの問合せ対応(ヘルプデスク/Q&A対応) ・機能改修・障害対応時の外部ベンダー調整(要件取りまとめ、進捗管理、受入テスト) ・アカウント管理、権限設定、各種マニュアル・ドキュメント類の整備 ・情シス視点での業務課題抽出および運用改善の提案/実施
【期間】
期間：10月/11月~長期
【場所】
九段下駅
【必須】
社内SE、またはITヘルプデスク/運用保守の実務経験(3年以上) 外部ベンダーとの調整/交渉(ベンダーコントロール)の実務経験 ITリテラシーの異なる社内ユーザーとスムーズに会話できるコミュニケーション力 Webシステムおよびデータベース(SQLの基本的な検索操作等)の基礎知識
【尚可】
放送業界(テレビ局・メディア系等)でのシステム運用/業務理解 受入テスト(UAT)計画の策定・実施経験 ITIL等のITサービスマネジメントに関する知識/運用経験
【募集】
3名
【単価】
〜54万円（スキル見合い）
【精算】
140h-190h
【面談】
Web1回
