【案件】ファンクラブサイトのカスタマーサクセス募集(成人向けコンテンツ)
【概要】
クリエイター向けファンクラブプラットフォームにおけるカスタマーサクセス案件です。 既存クリエイターとの関係構築や売上・収益改善支援、新規クリエイターへのアプローチ・面談獲得、活動開始までの支援などをご担当いただきます。 日々のコミュニケーションやデータ分析を通じて課題を特定し、施策実行・効果検証・次の打ち手まで一貫して推進いただくポジションです。
【期間】
開始日:2026年11月1日 期間:10月中または11月1日~
【場所】
恵比寿
【働き方】
週4日以上出社(週1日リモート可)
【必須】
顧客と直接向き合う実務経験(営業、カスタマーサクセス、店舗運営、接客業等) 自身または担当範囲の目標数字を持ち、行動量や進め方を改善しながら達成した経験 恵比寿オフィスへの出社を基本とした勤務が可能な方
【尚可】
スタートアップ、新規事業、部署立ち上げ期での就業経験 エンタメ、ライブ配信、ナイトワーク、美容等の個人顧客向け事業での実務経験 SNS運用経験 インフルエンサー、クリエイターとの協業経験 個人でのSNS発信、販売経験
【募集】
1名
【年齢】
〜38歳
【単価】
36万円〜56万円
【精算】
確認中
【支払いサイト】
40日サイト
【面談】
1回
【国籍】
外国籍不可
【定時】
10:00~19:00
【備考】
週5日未満は不可です。 時給払いでの稼働ですが、160h稼働想定です。 フルリモートは不可です。 フル出社可能な方が優先されます。 貸与PCはありません。 契約は単月ごとの契約です。 成人向けコンテンツを扱う案件です。 既存クリエイターの売上・収益改善だけでなく、新規クリエイターの開拓や活動開始支援も担当します。 課題発見、施策実行、効果検証、次の打ち手まで自ら回せる実行力が重視されます。 ご紹介時、各スキル要件に対して〇×と理由の記載が必要です。