【案件】VMware製品 ユーザ支援業務
【概要】
VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、技術的な問い合わせ対応、脆弱性・社内Wiki(KB)の提供、定例会の実施などをご支援いただきます。 【開発環境】 ・仮想化基盤:VMware Cloud Foundation、vSphere、vCenter Server ・ネットワーク仮想化:VMware NSX ・ストレージ仮想化:VMware vSAN ・運用管理:VMware Ariaシリーズ ・その他:物理サーバ、物理ネットワーク、検証環境、KB、脆弱性情報
【役割】
・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザー環境に該当する脆弱性情報の調査・提供 ・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析 ・担当ユーザーとの月次定例会の開催 ・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案 ・調査結果および対応方針のドキュメント化
【期間】
期間:即日もしくは11月 ~ (長期)
【場所】
大崎、田町
【働き方】
基本リモート(お客様先に訪問する可能性あり)
【必須】
右記いずれかの設計・構築経験(vSphereおよびNSX / VMware Cloud Foundation(VCF)) エンドユーザとの折衝経験
【尚可】
実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析 運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案 調査結果および対応方針のドキュメント化 仮想化基盤:VMware Cloud Foundation、vSphere、vCenter Server ネットワーク仮想化:VMware NSX ストレージ仮想化:VMware vSAN 運用管理:VMware Ariaシリーズ その他:物理サーバ、物理ネットワーク、検証環境、KB、脆弱性情報
【募集】
若干名
【年齢】
〜59歳
【単価】
〜90万円
【精算】
140-180h
【支払いサイト】
40日サイト
【面談】
Web2回予定(1回目:元請け様 ※弊社同席 2回目:お客様)
【国籍】
外国籍不可
【定時】
9:00~18:00
【備考】
・PC貸与:あり・契約形態:準委任契約(履行割合型)